Política de privacidade

Atualizada em 23 de outubro de 2026 · iPhone e Android

O KeepScroll é um aplicativo publicado por Moonphase que guarda links públicos de vídeos e páginas, gera resumos, transcrições e outras informações a partir deles e responde perguntas sobre o que você salvou. Esta política explica quais dados usamos, para quê, com quem são compartilhados e como exercer seus direitos. Contato: [email protected].

Dados que usamos

• Conta: nome, e-mail e identificador recebidos no login com Apple ou Google. Não recebemos a senha dessas contas.
• Biblioteca: os links que você salva, o conteúdo público obtido deles (título, autor, legenda, capa, fala e imagens do vídeo), as fotos que você envia da sua galeria, o que o app gera a partir desse conteúdo, suas notas, pastas e preferências.
• Chat e busca: suas perguntas, o histórico das conversas, as respostas e os trechos dos seus itens usados para encontrá-las e citá-las.
• Pastas compartilhadas: convites, participantes, itens adicionados, bloqueios e denúncias. Quem participa de uma pasta vê os itens dela; suas notas continuam privadas.
• Assinatura: se você tem o KeepScroll Pro, o plano, a loja e a validade. O pagamento é feito pela Apple ou pelo Google Play; não recebemos dados do seu cartão.
• Aparelho: idioma, fuso horário, sistema, versão do app e o código de notificações, se você permitir. Os serviços de infraestrutura recebem o endereço IP nas conexões, usado para segurança e para entregar o serviço; o serviço de login guarda a cidade e o país aproximados desse endereço para proteger a sua conta. O app não pede a sua localização.
• Uso do app (opcional): eventos de uso sem conteúdo (por exemplo, qual passo do começo foi visto ou se uma resposta encontrou fonte) e registros de falhas, ligados a um código da conta e nunca a nome, e-mail, links, títulos ou textos. Desligue quando quiser em Ajustes → Uso anônimo do app.

Medição de campanhas de anúncio

Usamos um serviço de medição para entender quais campanhas e links levaram à instalação e ao uso do KeepScroll. Ele recebe identificadores do aparelho e da instalação, endereço IP, informações técnicas do app e do sistema, origem da instalação e eventos sem conteúdo: instalação, sessões, cadastro, conclusão da apresentação inicial, primeiro salvamento, primeira pergunta, teste e assinatura. O identificador da instalação também pode ser associado ao serviço de assinaturas para medir pagamentos e renovações. Não enviamos a esse serviço o conteúdo da biblioteca, fotos, notas, perguntas, respostas, nome ou e-mail.

No Android, o serviço pode receber o ID de publicidade disponibilizado pelo sistema, sujeito aos controles do aparelho. No iPhone, a partir da versão 1.0.3, o app solicita a permissão de rastreamento da Apple durante a apresentação inicial quando a medição opcional está ligada. Somente com sua autorização o ID de publicidade (IDFA) pode ser usado para relacionar a instalação e eventos do app às nossas campanhas em serviços de outras empresas. O serviço de medição pode compartilhar identificadores, origem da instalação, eventos de ativação e de assinatura com os parceiros das nossas campanhas para atribuição e medição de resultados. Não compartilhamos com esses parceiros o conteúdo da biblioteca, fotos, notas, perguntas, respostas, nome ou e-mail. Recusar não limita as funções nem altera o preço; sem autorização, não usamos o IDFA e a Apple ainda pode fornecer atribuição agregada de campanhas. Você pode alterar a permissão em Ajustes do iPhone → Privacidade e Segurança → Rastreamento. A medição começa na abertura do app e pode ser desligada em Ajustes → Uso anônimo do app; a escolha é guardada para as próximas aberturas. O KeepScroll não exibe anúncios.

Para que usamos

Para criar e proteger sua conta; salvar e sincronizar sua biblioteca entre aparelhos; analisar o conteúdo público dos links que você salva; buscar e responder no chat usando apenas o que você salvou; permitir as pastas compartilhadas que você criar ou em que entrar; enviar as notificações que você permitir; controlar o plano e os limites de uso; prevenir abuso e fraude; e corrigir falhas e melhorar o app com os dados de uso, quando ligados.

As bases legais são a execução do contrato com você (o serviço que você pede), o seu consentimento (análise por inteligência artificial de terceiros, uso do app e notificações), o legítimo interesse (segurança e prevenção de abuso) e o cumprimento de obrigações legais.

Inteligência artificial

Antes do primeiro envio para análise, o app pede o seu aceite. A partir dele, o conteúdo público dos links que você salva e as fotos que você envia da galeria são analisados por modelos de inteligência artificial de terceiros, que também descrevem a capa, montam o índice de busca, traduzem e escrevem as respostas do chat. Para responder, eles recebem só a sua pergunta, o histórico curto da conversa e os trechos dos seus itens usados na resposta (inclusive notas, quando relevantes). Os provedores são contratados para processar esses dados só para o KeepScroll.

Respostas geradas por IA podem conter erros: confira no original antes de decidir algo importante. Você pode denunciar uma resposta no próprio chat.

Com quem compartilhamos

O KeepScroll usa empresas contratadas para: login; hospedagem, banco de dados e processamento; leitura de posts públicos das redes sociais; modelos de inteligência artificial; gestão de assinaturas; análise de uso e de falhas (se ligada); e envio de notificações. A Apple e o Google processam as compras e as notificações dos seus aparelhos. Cada empresa recebe só o necessário para a sua parte, age sob as nossas instruções e oferece proteção igual ou equivalente à descrita nesta política. Você pode pedir a lista dessas empresas pelo e-mail de suporte (LGPD, art. 18, VII).

Alguns desses serviços ficam fora do Brasil; as transferências internacionais seguem as garantias da LGPD (art. 33). Não vendemos seus dados, não mostramos anúncios e não usamos sua biblioteca para outros usuários: o que é compartilhado entre contas é só a análise do conteúdo público de um link e o que você colocar numa pasta compartilhada.

Notificações

Com a sua permissão, avisamos quando o seu primeiro vídeo fica pronto, nos marcos da sua biblioteca, antes do fim de um teste grátis e, no Pro, se você passar dias sem usar o app. Também podemos mandar ofertas do KeepScroll Pro; desligue quando quiser em Ajustes → Ofertas do Pro. A permissão geral fica nos ajustes do aparelho.

Vídeos, fotos e conteúdo público

Vídeos obtidos para análise não são guardados: cópias temporárias ficam só no servidor durante a análise e são apagadas depois, inclusive no provedor. Capas e resultados da análise ficam guardados. A análise do mesmo link público pode ser reaproveitada entre contas; notas, conversas e a ligação do item à sua conta não fazem parte desse cache.

O app recebe só as fotos que você escolhe na galeria, sem acesso ao resto dela. Elas são privadas: ficam guardadas para a sua conta (e para quem participa de uma pasta compartilhada em que você as colocar), não entram no cache compartilhado e saem do servidor quando você apaga o item ou a conta.

Site e lista de espera

Até o lançamento nas lojas, o site keepscroll.app tinha uma lista para avisar quando o app chegasse. Se você pediu para ser avisado, guardamos o e-mail informado, o botão de onde o pedido veio, o idioma da página, o país aproximado da conexão e a data, com base no seu consentimento. Usamos o e-mail só para avisar, uma vez, que o KeepScroll chegou à loja; não o usamos para outra finalidade nem o repassamos. Ele fica guardado até o aviso ou até você pedir para sair da lista pelo [email protected].

O site mede as visitas (páginas vistas, botões tocados e de onde veio o acesso) para saber o que funciona na página e quem nos visita. Por padrão isso é feito sem cookies e sem guardar nada no seu aparelho: os serviços de medição que contratamos recebem a página, a origem da visita, o idioma, o tamanho da tela e o endereço IP da conexão, e deles tiram o país, a região e a cidade aproximados, o navegador, o sistema e o tipo de aparelho; um deles calcula um código anônimo, que muda todo mês, a partir do IP e do navegador, sem guardar o IP. Essa medição se apoia no nosso legítimo interesse de entender o uso do site.

Ao abrir um link de anúncio em keepscroll.app/ad/, gravamos um cookie próprio, "ks_distinct_id", antes do aviso de cookies do site. É um identificador anônimo, sem nome, e-mail ou outro dado pessoal, usado só para contar o clique sem contar a mesma pessoa mais de uma vez. A página não consegue lê-lo (HttpOnly), ele fica guardado por cerca de 400 dias e você pode apagá-lo nos ajustes do navegador. Essa contagem se apoia no nosso legítimo interesse de medir os anúncios.

Se você aceitar no aviso do site, guardamos neste navegador (armazenamento local, sem cookies) um código aleatório de visitante, a data da primeira visita, quantas vezes você voltou e a origem da primeira visita (o site de onde veio, a página de entrada e a campanha do link). Esse código e mais detalhes do aparelho e do navegador (idiomas, fuso horário, tamanho da janela e da tela, tema claro ou escuro, tipo de conexão, número de núcleos e memória aproximada e, quando o navegador informa, a versão do sistema e o modelo do aparelho) são enviados ao serviço de medição, para reconhecer quem volta e entender quem nos visita. Não ligamos esses dados a nome ou e-mail, não os usamos para anúncios e não os vendemos. Essa medição se apoia no seu consentimento, que você revoga quando quiser em "Cookies", no rodapé do site: o código e o que foi guardado no navegador são apagados e a medição volta ao padrão. Guardamos a sua escolha no navegador (365 dias se você aceitar, 180 se recusar); o aceite e os dados guardados valem pelo mesmo prazo.

Guarda e exclusão

Guardamos seus dados enquanto a conta existir. Você pode apagar itens e conversas no app e excluir a conta em Ajustes → Excluir conta: itens, notas, conversas, pastas, ajustes e o login são apagados do servidor em minutos. Também é possível pedir a exclusão sem o app: veja como.

Depois da exclusão, a análise do conteúdo público dos links pode continuar no cache, sem ligação com você; registros mínimos impedem que uma sincronização atrasada recrie dados; eventos de uso já enviados ficam no serviço de análise, sem nome ou e-mail; e registros de compras ficam com a Apple, o Google e o serviço de assinaturas pelo prazo exigido por lei. Excluir a conta não cancela a assinatura na loja.

Seus direitos

Pela LGPD, você pode confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir anonimização, portabilidade ou exclusão, saber com quem compartilhamos e revogar consentimentos. Boa parte já está no app (editar, apagar, desligar o uso anônimo e as ofertas, excluir a conta); o resto, peça em [email protected]. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Segurança

As conexões usam criptografia em trânsito, o acesso aos dados é restrito à sua conta no servidor e os códigos de acesso ficam guardados com a proteção do sistema do aparelho. Nenhum sistema é 100% seguro; se houver um incidente relevante, avisaremos você e as autoridades conforme a lei.

Crianças

O KeepScroll não é direcionado a crianças. Se você é responsável e acredita que uma criança nos enviou dados, escreva para o suporte e apagamos.

Mudanças

Podemos atualizar esta política; a data acima muda quando isso acontecer, e avisaremos no app se a mudança for relevante.